Časté otázky

Ceny jsou „od“ a včetně DPH: web pro penzion od 490 € (přibližně od 11 900 Kč), web pro kavárnu nebo cukrárnu od 290 € (přibližně od 7 100 Kč), nový e-shop na pronajaté platformě od 290 € plus tarif platformy, úpravy a redesign Shoptetu od 190 € (přibližně od 4 600 Kč), jedna automatizace nebo propojení od 190 €. Napojení Shoptetu na účetnictví přes hotový doplněk nastavíme na klíč za 1 990 Kč bez DPH. Přesnou pevnou cenu pošleme písemně podle rozsahu a dá se o ní domluvit. Přehled je na stránce Služby a ceník.

Ano. Před zahájením dostanete písemný rozsah a cenu. Platíte za to, co je v rozsahu, nic navíc bez vašeho souhlasu.

Ano. Ukázka je nezávazná, a pokud se vám nebude líbit, nic neplatíte. Platí se až za zakázku, kterou odsouhlasíte písemně.

Fakturu vystavuje RWO Systems s. r. o., P. O. Hviezdoslava 23B, Martin, Slovensko, IČO 50700766. U větších zakázek se platí po částech, domluvíme to předem.

Uvedené částky jsou včetně 23 % DPH. Firmám s platným DIČ v jiném státě EU se fakturuje bez DPH (přenesení daňové povinnosti).

Ukázku obvykle pošleme do dvou pracovních dnů. Většinu zakázek předáme do pěti pracovních dnů od schválení ceny. Větší projekty mají vlastní harmonogram, který dostanete písemně spolu s cenou. Více na stránce Jak pracujeme.

Ne. E-mail stačí na všechno, od zadání po předání. Pokud chcete raději mluvit, domluvíme si hovor.

Pár vět o tom, co chcete, a adresu současného webu, pokud ho máte. U automatizace jeden nebo dva příklady dokumentů bez osobních údajů. Texty a fotky na web dodáváte vy, poradíme, co připravit.

Ano. Pracujeme na dálku pro firmy v Česku, na Slovensku i v zahraničí. Fakturu vystavuje slovenská společnost RWO Systems s. r. o.

Ne. Automatizaci stavíme kolem toho, co už máte: napojíme sklad, účetnictví nebo e-shop přes API, exporty či e-mail.

AI použijeme jen tam, kde opravdu pomáhá, například při čtení objednávek nebo třídění e-mailů. Její výsledek vždy zkontroluje člověk. Kde budou data uložená a kdo k nim má přístup, domluvíme předem.

Chatbot si jen povídá. Agent má přístup k nástrojům, které mu povolíte, například k e-mailu, tabulce nebo vašemu systému. Sám projde více kroků a u kroků, které něco mění nebo odesílají, počká na schválení člověkem.

Přístupy nastavujete vy a hesla nám neposílejte. Pokud to systém dovoluje, použijeme omezeného uživatele nebo přístup jen pro čtení.

Vám. Doménu registrujete na sebe a kód dostanete. Pokud chcete hostovat sami, dostanete kód a návod.

Hosting, údržbu i případné poplatky třetích stran domluvíme předem a výslovně, ještě před zahájením práce. Pokud něco nefunguje tak, jak jsme se domluvili, opravíme to.

Napíšete, co je potřeba, a pošleme rozsah a pevnou cenu, stejně jako u první zakázky.